Συχνές Ερωτήσεις

Omio Rent A Car
Καθημερινή εξυπηρέτηση των πελατών μας

Η ΟΜΙΟ δεσμεύεται στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας ανάμεσα σε ένα μεγάλο αριθμό οχημάτων. Στόχος μας είναι η παροχή ανέμελης μεταφοράς. 

  • Ποιοτικά Οχήματα
  • Πολλαπλά σημεία
    παραλαβής
  • Προσωποποιημένες παροχές
    ανάλογα τις ανάγκες
Εάν επιθυμείτε επιπλέον βοήθεια

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο ή μέσω email ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας. Είμαστε στη διάθεσή σας για την παροχή επιπλέον πληροφοριών και βοήθειας.

 

Οι περισσότερες κρατήσεις επιβεβαιώνονται άμεσα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν δεν έχετε λάβει κάποιο email, ελέγξτε το φάκελο με τα ανεπιθύμητα. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τα γραφεία της εταιρείας μας ή να ελέγξετε την κράτηση σας online στο λογαριασμό σας.

 

Το ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να οδηγείτε μόνο από τον οδηγό – μισθωτή. Για παραπάνω από έναν οδηγό και έως τρείς, υπάρχει επιπλέον χρέωση.

 

Ο μισθωτής πρέπει να έχει συμπληρώσει το 21 έτος και να κατέχει δίπλωμα για τουλάχιστον ένα (1) έτος από την ημερομηνία μίσθωσης. Για ορισμένες κατηγορίες απαιτείτε η συμπλήρωση του 25 έτους. Επίσης οι μισθωτές κάτω των 25 ετών επιβαρύνονται με Χρέωση Νέου Οδηγού.

 

Για την ενοικίαση οχήματος θα πρέπει να έχετε μαζί σας την αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, άδεια οδήγησης και χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα.

Ο μισθωτής πρέπει να επιδείξει την πιστωτική του κάρτα και να πληρώσει την εγγύηση. Στην πιστωτική κάρτα γίνονται και τυχόν χρεώσεις για επιπλέον εξοπλισμό και επιπλέον ασφαλιστική κάλυψη. 

Η μεταφορά οχημάτων πέραν των συνόρων της χώρας γίνεται μόνο κατόπιν συνεννόησης κατά την παραλαβή του οχήματος.

 

Κατά την παραλαβή και παράδοση του οχήματος, το ντεπόζιτο καυσίμου πρέπει να είναι γεμάτο. Σε περίπτωση που κατά το τέλος της μίσθωσης τα καύσιμα είναι λιγότερα, τότε ο μισθωτής επιβαρύνεται τη χρέωση καυσίμου και τέλος ανεφοδιασμού.

Η τιμή ενοικίασης περιλαμβάνει το πακέτο βασικής κάλυψης. Μπορείτε να αγοράσετε online επιπλέον καλύψεις, εάν το κρίνεται απαραίτητο.

Εάν ακυρώσετε πάνω από 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη μίσθωσης, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Εάν ακυρώσετε λιγότερο από 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη μίσθωσης θα σας επιστραφεί το ποσό του πληρώσατε πλην το κόστος ενοικίασης 3 ημερών
Εάν ακυρώσετε μετά την προγραμματισμένη έναρξη μίσθωσης, ή δεν εμφανιστείτε κατά την παραλαβή, τότε δε θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.

en_USEnglish
Πήγαινε Πάνω